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Cómo crear tu plan de negocio si eres emprendedora

By Isabel Payá

Si has empezado tu negocio y no te detuviste a crear tu plan de empresa, o bien, te estás planteando emprender y quieres hacerlo de forma planificada para tener las áreas principales de tu negocio bajo control, en este post encontrarás el paso a paso para crear tu plan de negocio sea cual sea tu sector o actividad.

 

 

¿Qué es un plan de negocio o business plan?

 

Es un documento que recoge la información, planificación y puesta en marcha de tu negocio así como el detalle de cómo llevarás a cabo tu idea de negocio, cómo conseguirás clientes y qué productos o servicios comercializarás entre otras cuestiones que veremos un poco más abajo.

Es una herramienta estratégica que te ayudará a tener paz mental y trazar un plan para conseguir tus objetivos.

Un plan de negocio te aporta claridad y paz mental para conseguir tus objetivos.

¿Qué es un plan de negocio o business plan?

Es un documento que recoge la información, planificación y puesta en marcha de tu negocio así como el detalle de cómo llevarás a cabo tu idea de negocio, cómo conseguirás clientes y qué productos o servicios comercializarás entre otras cuestiones que veremos un poco más abajo.

Básicamente hay dos tipos de planes de empresa que puedes realizar

 

1_ Plan de Negocio / Empresa tradicional:

Es un documento donde se plantea la puesta en marcha de proyecto empresarial para conocer su viabilidad, objetivos y previsiones.⁣

Sobre todo incide en la viabilidad económica del proyecto con varias previsiones y ratios de inversión.

Te lo desgloso lo que suele contener: 

Resumen ejecutivo o Abstract: Aquí debes poner los objetivos fundamentales de tu negocio, el porqué y para qué existe, de dónde surge la idea y justificar por qué va a funcionar.

Definición del negocio: describir qué productos o servicios vas a ofrecer, dejando claros los objetivos y estrategias⁣

Organización de la empresa o del emprendimiento: la estructura jurídica y orgánica del negocio. Explica cómo va a funcionar tu negocio. Las áreas o departamentos, los cargos y funciones, necesidad de personal, los gastos de personal…⁣

Un buen estudio de mercado:  público objetivo y sus principales características. También debes analizar a la competencia desarrollando también tu plan de ventas.⁣

Inversiones, financiación y puesta en marcha: qué inversión exacta vas a necesitar para que arranque el negocio y que funcione y si es necesaria financiación exterior.⁣

Estudio de viabilidad técnica: qué recursos te harán falta para el funcionamiento del negocio, el proceso productivo, la infraestructura y el tamaño del local, si tu proyecto requiere de un emplazamiento físico.

⁣Plan financiero: Previsión de ganancias y pérdidas, tesorería, ratios…

Estudio de la viabilidad económica:  Plan financiero en el que debe aparecer cuándo vas a ser capaces de recuperar la inversión así como los la rentabilidad que esperas.⁣

Modelo DAFO: permite conocer la situación real en que se encuentra tu empresa.⁣

Este plan de negocio «tradicional» te hará falta si vas a pedir una subvención o necesitas financiación bancaria.

 

2_ Plan de Negocio Start Up con el modelo Lean canvas

 

Este plan de negocio se basa en la simplicidad y en 11 áreas que tienes que tener controladas para tener “un negocio” en su total expresión.

Te aporta claridad y foco, además de ser un modelo visual que agiliza mucho la comprensión de los datos que hay en él.

Si eres emprendedor o una pequeña start up en lo primero que te tienes que focalizar es en facturar y este es tu modelo para hacerlo.

 

Este modelo apuesta por la generación de valor para tus clientes por lo que en el centro de la plantilla están las áreas:

Propuesta de Valor Única

 

Para rellenar esta casilla tendrás que descubrir qué es lo que te hace a ti diferente a tu competencia y por qué los clientes tienen que elegirte a ti en vez de optar por tu competencia.

Las preguntas que te puedes hacer son las siguientes ¿Cómo convertirás a un visitante no consciente en cliente interesado? 

¿Cómo ayudas a tus clientes? ¿Qué es lo que hacer mejor que la competencia?

A continuación, crea un mensaje conciso, claro y convincente para compartir. 

 

 Producto Mínimo Viable

Aquí de lo que se trata es de sacar un producto o servicio básico para validar tu propuesta de valor y que el mercado al que te diriges puede y quiere comprar tu producto/ servicio, a un precio más económico del que tendrá el producto/ servicio final.

Después de validarlo será la hora de mejorarlo y añadirle funcionalidades.

 

Piensa en qué producto o servicio se puede adaptar a las necesidades de tus clientes para adaptarlo lo máximo posible a ellos y así aumentar la probabilidad de venta.

 

En este enlace puedes ver cómo crear tu producto mínimo viable.

 

Ventaja Competitiva 

La ventaja competitiva es muy importante, es un recurso o una capacidad que tú posees y es muy difícil de copiar por tus competidores.

Un ejemplo de esto, sería tener contactos estratégicos en alguna administración que te hagan más fácil exponer tus propuestas.

O contar con alguna patente, o tener una tecnología de fabricación a la que es muy difícil o costoso acceder.

En ocasiones la ventaja competitiva se descubre con el tiempo, así que no te obsesiones con esta casilla si no lo tienes muy claro.

A las preguntas que puedes responder para descubrir tu ventaja competitiva son:

¿Qué te hace única frente a tus competidores? 

¿Qué hace que estés por delante del resto? 

 

 Cliente Ideal (Buyer Persona)

Por si no lo sabes todavía, venderle a todo el mundo es no venderle a nadie, tienes que enfocar a qué tipo de cliente le vas a vender con una investigación en profundidad.

Hay muchos tipos de cliente, y es vital que conozcas a la perfección cómo es, qué problemas y aspiraciones tiene, qué miedos y retos quiere superar.

Esto quiere decir que tienes que ahondar en la parte más psicológica de tu cliente ideal para conectar con él y cubrir sus necesidades mejor que tu competencia.

Alguna de las preguntas que te tienes que hacer son las siguientes:

¿Qué problemas y puntos de dolor tiene?

Por qué situaciones está pasando 

En qué tiene dificultad

Qué le causa frustración

Porqué necesita ayuda para solucionar su problema

Cómo le hace sentir este punto de dolor

¿Cual es su deseo? 

¿Qué aspiraciones tiene?

¿Qué problema le urge más resolver ahora mismo?

¿Qué necesidades están desatendidas?

¿Cómo y con qué servicios resuelves tú sus problemas?

 

                                                        Problema

 

Aquí vas a desgranar los 3 problemas principales que tienen tus clientes. 

Qué es lo que tienen más urgencia por resolver.

Como ejemplo te puedo poner un centro estético que está especializado en el tratamiento de la celulitis. El mayor problema de sus clientas será que quieren eliminar de una vez por todas la celulitis de sus caderas, otro podría ser que quieren comer más saludablemente para que no se les vuelva a formar y por último otro podría ser que quieren integrar el  hábito de hacer deporte para eliminar esa grasa demás.

Ahora piensa tú qué problemas quieren resolver tus clientes con más urgencia y anótalos en tu plantilla.

 

 Solución

Aquí vas a enlazar los problemas de tus clientes con los productos o servicios que les ofreces.

Si ya tienes tu oferta definida lo que tienes que comprobar es que efectivamente tus productos y servicios resuelven los problemas urgentes que tienen tus clientes. 

 

                                                  Alternativas Existentes

 

Todo negocio compite en un mercado con otros actores ( tu competencia) En este apartado además de conocer y detallar las soluciones de tu competencia lo que también tienes que añadir es si hay otro tipo de soluciones que solventen los problemas de tus clientes.

Si volvemos al ejemplo anterior, la celulitis se podría erradicar o minimizar además de con tratamientos estéticos con deporte y una dieta sana. Entonces las alternativas existentes serían también un entrenador personal o un nutricionista.

 

                                                         Métricas Clave

 

¿Cómo vas a saber que las acciones que has puesto en marcha van por buen camino?

Aquí debes marcar los indicadores clave para tu negocio como por ejemplo, facturación, visitas a tu web, descargas de lead magnet…

Es muy importante medir las acciones que haces para saber si te llevan a cumplir los objetivos que te has marcado.

 

                                                        Clientes potenciales

 

¿Dónde y cómo vas a conseguir tus primeros clientes?

Esta pregunta te hará reflexionar mucho. 

Con mi método Impacta, trabajamos haciendo prospección de clientes para encontrar Early adopters que serán los primeros clientes del proyecto.

 

 Canales 

 

¿Dónde vas a comercializar tus productos o servicios? ¿Vas a buscar a algún distribuidor? ¿Lo vas a hacer en tu propia web? 

¿Cómo te vas a poner en contacto con tu público objetivo? ¿En qué redes están?

¿Dónde están tus clientes potenciales? ¿Asociaciones, Networking?

Estas preguntas te ayudarán a priorizar tus esfuerzos en materia de comunicación y conseguir resultados de forma más rápida.

 

                                                       Fuentes de ingresos

 

Cuando tengas bien definidos todos los ítems anteriores, es hora de elaborar tu plan de ventas para como mínimo 6 meses.

¿Qué fuentes de ingresos aumentarán tu facturación? 

¿Cómo generarás ingresos? 

Crea un plan de precios de tu producto o servicio e incluye otras fuentes de ingresos, como los infoproductos, las cuotas de suscripción y afiliación.

 

                                                          Estructura de costes

 

Súper importante tener las finanzas bien controladas para no inmolarte económicamente.

¿Cuáles son los costes fijos y variables a la hora de lanzar tu negocio, tu producto o servicio? Considera el coste en cada etapa: la creación de un sitio web, la contratación de empleados, la producción, el marketing y la distribución a los clientes. 

 

Con este business plan tienes el primer paso para poner en marcha tu negocio de forma segura y planificada.

Puede que algunas áreas te cuesten más que otras es muy normal, yo sinceramente te recomiendo que crees tu business plan porque es una de las herramientas más útiles que vas a tener para tu negocio.

 

Si ya lo tienes, revísalo como mínimo cada año en profundidad, el mercado, las tendencias y las necesidades de tus clientes cambian continuamente y tienes que estar atenta para no perder ninguna oportunidad ni quedarte obsoleta.  

Beneficios de crear tu Business Plan.

Antes de entrar en los beneficios yo te diría que es tu responsabilidad tener tu plan de negocio si de verdad quieres tener resultados sin morir en tu emprendimiento.

Beneficios:

  • Tener a golpe de vista las áreas más importantes de tu negocio.
  • Planificar acciones y tener paz mental para poder poner foco en las prioridades que te hayas marcado.
  • Conocer las finanzas de tu negocio para tomar decisiones.
  • Tener la certeza de que tu negocio es viable para no tener sustos desagradables.
  • Desarrollar nuevas vías de ingresos en tu proyecto.
  • Ofrecer a tus clientes más valor e innovación en tus productos o servicios gracias a conocer el mercado y a tu cliente.
  • Tener tu mensaje de marca claro comunicando tu propuesta de valor.
  • Comunicarte con tus clientes en los canales en los que están y no perder el tiempo en redes dónde no tienes repercusión.
  • Conocer a la perfección a tu cliente ideal para aumentar tus posibilidades de venta.


¿Qué necesitas para crear el tuyo?

 

Tener una idea de negocio para materializarla en el Business Plan

Ganas de trabajar e ilusión por tu proyecto, generar un plan de negocio, es algo costoso si empiezas desde 0.

La plantilla  canvas para completarla, que te la dejo en este enlace.

Según el conocimiento y los recursos que tengas una mentora / consultora te puede ayudar mucho a realizarlo más rápido y aportar una visión adicional a la que tú tienes.

 

Espero que este post te haya ayudado y que puedas llevar a cabo tu plan de negocio.

 

¿Qué te ha parecido? ¿Vas a crear tu plan de negocio?

Te leo en comentarios.

 

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